Contacts

Comment nous joindre

Vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à l'adresse suivante : contact@lightactu.com. C'est le seul moyen de communication avec l'équipe éditoriale de lightactu.com.

À propos de quoi vous pouvez nous écrire

Nous lisons attentivement tous les messages reçus. Vous pouvez nous écrire notamment pour :

• poser des questions sur le contenu de nos articles et de nos analyses de casinos en ligne crypto ;
• nous signaler une erreur ou une information obsolète et demander une correction ;
• nous faire part de vos remarques et suggestions pour améliorer le site ;
• nous soumettre une demande de partenariat ou de collaboration.

Délai de réponse

Nous nous efforçons de répondre à tous les messages dans un délai de quelques jours ouvrables. En période de forte activité, ce délai peut être légèrement plus long — nous vous remercions de votre patience.

Questions concernant votre compte de casino

Attention : lightactu.com est un site d'information et d'analyses, et non un opérateur de jeux d'argent. Nous ne gérons aucun compte joueur, aucun dépôt ni aucun retrait. Pour toute question concernant vos dépôts, retraits, bonus, vérification de compte ou tout problème technique sur un casino en ligne, veuillez contacter directement le service client du casino concerné, généralement accessible via son site officiel (chat en direct, e-mail ou formulaire d'assistance).

Besoin d'aide face au jeu ?

Le jeu doit rester un divertissement. Si vous avez l'impression de perdre le contrôle, ou si vous vous inquiétez pour un proche, n'hésitez pas à faire appel à Joueurs Info Service, le service national français d'écoute et d'accompagnement dédié aux joueurs et à leur entourage, joignable au 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7 jours sur 7) et sur le site joueurs-info-service.fr. Des professionnels y répondent de manière gratuite, anonyme et confidentielle.